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| 酒店勞務(wù)派遣服務(wù)方案(草案) |
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酒店勞務(wù)派遣服務(wù)方案(草案)勞務(wù)派遣
----太原紅杰人力資源有限公司
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)的酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)在正處在增長(zhǎng)階段。武漢市的酒店非常多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。有些酒店的生存都非常艱難，有的已經(jīng)退出競(jìng)爭(zhēng)了。酒店的發(fā)展前景雖然很好，但是任何酒店都面臨著發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，有可能經(jīng)歷高潮和低潮。高潮時(shí)要人怎么辦？低潮時(shí)要養(yǎng)人怎么辦？其中人力成本是酒店必須考慮的內(nèi)容之一。
勞務(wù)派遣對(duì)酒店的好處：
一是降低用人成本支出。酒店在核算派遣人員的總支出時(shí)，一是考慮崗位效益。二是以市場(chǎng)價(jià)格制定工資標(biāo)準(zhǔn)。三是不需要為被派遣人員額外支付其它計(jì)劃外的費(fèi)用。勞務(wù)派遣專用發(fā)票可計(jì)入酒店稅前成本開支，綜合核算單位支出成本比在編員工的支出大大降低。
二是人事管理便捷專業(yè)。酒店用人不受戶口及學(xué)歷限制，平時(shí)對(duì)派遣員工做出相關(guān)的管理規(guī)定，使用其才能，按分配的工作任務(wù)進(jìn)行管理、考核。而具體的人事管理工作由湖北海納人力資源服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)完成。酒店可以在業(yè)務(wù)增加時(shí)增加人員，在業(yè)務(wù)減少時(shí)減少人員，用人方式十分機(jī)動(dòng)靈活。
三是減少勞動(dòng)糾紛。在我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)政策指導(dǎo)下，酒店和派遣單位簽訂派遣服務(wù)協(xié)議，派遣單位與派遣員工簽訂勞動(dòng)合同，酒店與派遣工簽訂勞務(wù)協(xié)議。酒店與派遣員工只是一種有償使用關(guān)系。這樣酒店就可避免與派遣員工在勞動(dòng)關(guān)系上可能出現(xiàn)的糾紛。
勞務(wù)派遣對(duì)派遣工的好處：
第一、有利于開拓視野。一般人在一個(gè)單位都不可能做很長(zhǎng)時(shí)間，所以可以接觸很多單位。見識(shí)多了，個(gè)人的視野也就開闊多了。
第二、有利于選擇工作環(huán)境。對(duì)工作環(huán)境好的單位，可以多做一段時(shí)間，對(duì)工作環(huán)境不好的單位可以少做一些時(shí)間。要知道很多所謂的高科技單位，里面的工作環(huán)境都是很差的。
第三、有利于豐富工作經(jīng)歷；在不同的單位做過(guò)�？梢詫W(xué)到很多別的人學(xué)不到的新知識(shí)。為你將來(lái)的發(fā)展和生活增加樂趣。
第四、有擴(kuò)大利于人際交往的圈子。在不同的單位可以接觸到不同的人。接觸的人越多，你的交往圈子也就更大了。
第五、有利于培養(yǎng)員工的才能；在不同的單位可能從事不同的工種，這樣就可以鍛煉和提高你的才能。對(duì)今后的發(fā)展更為有利。
第六、有利于員工利益的保護(hù)。在有的地方，單位非常漠視員工的利益。在廣東這樣的單位最多了 。很多人受了工傷，得不到應(yīng)有的保護(hù)。如果做派遣工，有派遣公司做保護(hù)，這樣的事情就有法律保障了。
第七、做派遣工是時(shí)代發(fā)展的需要。世界上很多國(guó)家的企業(yè)都在這樣做。個(gè)人是沒辦法改變的。
第八、找工作更容易。很多原來(lái)很難進(jìn)去的公司，通過(guò)勞務(wù)派遣就可以進(jìn)去工作了。
酒店員工派遣管理服務(wù)方案（草案）
第一部分員工派遣管理服務(wù)目標(biāo)
本著全心全意為客戶服務(wù)的理念，海納公司將全力為酒店的派遣業(yè)務(wù)服務(wù)，為酒店降低用工成本，減少用工風(fēng)險(xiǎn)和更加靈活的用工貢獻(xiàn)力量。
第二部分 派遣方式
一、轉(zhuǎn)移派遣
酒店將部分已有員工轉(zhuǎn)做派遣工。讓這些員工和海納重新簽訂勞動(dòng)合同；同時(shí)酒店要負(fù)責(zé)解決和這些員工解除勞動(dòng)合同的所有后續(xù)問(wèn)題。派遣崗位包括門童、內(nèi)勤、文員、司機(jī)、廚師、門衛(wèi)、送菜員、服務(wù)員、設(shè)備維修人員等。
二.、招聘派遣
酒店將部分新增員工用作派遣工。這些員工由海納公司負(fù)責(zé)招聘，酒店決定是否錄用。錄用后員工與海納公司簽訂勞動(dòng)合同，然后派遣到酒店工作。
第三部分 員工的培訓(xùn)
一. 培訓(xùn)內(nèi)容
（一） 企業(yè)文化、職業(yè)道德及規(guī)章制度培訓(xùn)
1.酒店的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念；
2. 員工職業(yè)道德規(guī)范；
3.酒店的員工管理制度；
4.本崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)；
5.相關(guān)政策法規(guī)和派遣員工管理規(guī)定。
（二） 崗位技能培訓(xùn)：
由酒店方安排各相關(guān)崗位對(duì)派遣工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。
二、培訓(xùn)原則：
1、以酒店所要求具備的條件為前提；
2、培訓(xùn)內(nèi)容與員工所從事的崗位工作相適應(yīng)；
3、凡可在員工進(jìn)崗前完成的培訓(xùn)內(nèi)容盡量安排在進(jìn)崗前完成。
三、培訓(xùn)方式：
由酒店決定對(duì)派遣工的培訓(xùn)方式。或者由酒店自己培訓(xùn)或者由海納公司進(jìn)行部分培訓(xùn)。培訓(xùn)教材和內(nèi)容由酒店決定。
第四部分 派遣員工勞動(dòng)合同的簽定及錄用手續(xù)的辦理
一、 派遣工勞動(dòng)合同簽定的原則
（一）派遣工是由酒店面試合格，同意錄用的本市、外埠人員；
（二）派遣工的工作崗位、工作標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)制度以及工資和福利待遇等由酒店確定，且符合國(guó)家及地方政府法律法規(guī)的規(guī)定；
（三）派遣工的勞務(wù)合同期限由派遣工和酒店商定；
（四）派遣工的勞動(dòng)合同可以約定試用期，試用期限應(yīng)符合勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定。
（五） 派遣工的試用期由酒店確定，應(yīng)遵守勞動(dòng)合同法的規(guī)定。
二、 勞動(dòng)合同的簽定
（一）由海納負(fù)責(zé)與派遣員工簽定書面勞動(dòng)合同；
（二）對(duì)酒店符合國(guó)家政策的規(guī)章制度和對(duì)個(gè)別崗位員工的特殊要求，海納可以作為勞動(dòng)合同書的附件，一并約定在勞動(dòng)合同書中；
三、 海納負(fù)責(zé)相關(guān)手續(xù)的辦理
（一）調(diào)轉(zhuǎn)本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案；
（二）為城市戶口的派遣工辦理社會(huì)保險(xiǎn)；
（三）為農(nóng)村戶口的派遣工辦理新農(nóng)保和意外傷害險(xiǎn)；
四、 酒店現(xiàn)已使用人員勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)范；
（一） 已與酒店簽定勞動(dòng)合同的人員；
方案一 由酒店與其解除勞動(dòng)合同，并按照其在酒店的實(shí)際工作年限，支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金并將人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出，由海納重新辦理錄用手續(xù)后，以派遣員工身份在酒店工作；
方案二 待其勞動(dòng)合同到期終止后將其人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出，由海納重新辦理錄用手續(xù)后，以派遣員工身份在酒店工作；
（二） 未與酒店簽訂勞動(dòng)合同的人員：
1. 酒店與所有派遣工分別簽訂勞務(wù)協(xié)議；
2. 由酒店按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、新農(nóng)�；蛘咭馔鈧﹄U(xiǎn)；
3. 由海納與派遣工簽訂勞動(dòng)合同，辦理社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)�；蛘咭馔鈧﹄U(xiǎn)和人事檔案等相關(guān)手續(xù)；
第五部分 勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議中的特殊約定
一、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和員工從事崗位的特殊性，酒店可在海納與員工簽訂勞動(dòng)合同或者相關(guān)協(xié)議前，提出針對(duì)行業(yè)和崗位特點(diǎn)的具體約定，以便作為合同附件一并約定在勞動(dòng)合同中，其中包括：
1. 賠償責(zé)任的約定；
2. 員工提出解除勞動(dòng)合同給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的約定；
二、 酒店涉及員工管理制度和作為勞動(dòng)合同附件的約定，應(yīng)符合勞動(dòng)政策法規(guī)規(guī)定；
三、 涉及員工罰款或者辭退的內(nèi)容，應(yīng)盡量具體、詳細(xì)，且具有較強(qiáng)的可操做性，以減少和避免引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議；
第六部分 員工合同的繼訂、終止與解除
一、員工合同的續(xù)訂與終止
1、員工合同的終止30日前，海納與酒店就員工合同到期后是否繼續(xù)使用問(wèn)題進(jìn)行磋商；
2、海納根據(jù)酒店意向與員工合同終止前30日向員工發(fā)出續(xù)訂或終止意向通知書；
3、凡酒店同意繼續(xù)使用，本人自愿繼續(xù)在酒店工作的員工，由我公司辦理合同續(xù)訂手續(xù)；
（四）酒店或者本人有一方不愿續(xù)訂合同的，合同到期自然終止，由海納根據(jù)員工本人意愿，辦理社會(huì)保險(xiǎn)、新農(nóng)保和人事檔案等轉(zhuǎn)移手續(xù)；
二、合同的解除
1、酒店與員工雙方協(xié)商一致，可以解除合同，并由酒店書面通知海納，辦理相關(guān)手續(xù)；
2、員工行為符合勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定允許解除合同條件，或者符合（勞動(dòng)合同書）中解除合同條款時(shí)，酒店有權(quán)予以辭退，并將辭退原因書面通知海納，辦理解除勞動(dòng)合同及相關(guān)手續(xù)：
3、涉及員工因給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失需按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?應(yīng)由酒店會(huì)同海納共同協(xié)調(diào)處理后,再辦理解除合同手續(xù)；
4、因酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化提前辭退員工時(shí)，酒店應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；
第七部分 實(shí)施員工派遣的工作流程
一、 與酒店協(xié)商員工派遣有關(guān)事宜，為酒店量身訂制員工派遣方案；
二、 在酒店與海納對(duì)方案設(shè)計(jì)充分協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，制定并簽定員工派遣協(xié)議書；
三、 進(jìn)行新員工的招聘補(bǔ)充和酒店現(xiàn)有員工的接受準(zhǔn)備；
1． 按照酒店補(bǔ)員要求進(jìn)行招工、面試和培訓(xùn)工作，
（1） 按照員工身份進(jìn)行分類和準(zhǔn)備合同書；
（2） 摸清現(xiàn)使用檔案存放和社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況并向混凝土公司提交員工了斷現(xiàn)有勞動(dòng)關(guān)系和補(bǔ)繳（補(bǔ)償）社會(huì)保險(xiǎn)方案；
（3） 召開員工大會(huì)，進(jìn)行規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)政策的宣講；
2． 規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系和辦理社會(huì)保險(xiǎn)以及辦理各項(xiàng)用工手續(xù)。
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