勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
1.人員招聘:
為用人單位提供人員服務(wù)解決方案,包括人員招聘、篩選等管理工作。這將使得用人單位的決策層或領(lǐng)導(dǎo)層能更加集中精力于其核心業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)關(guān)系目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)根據(jù)客戶(hù)的需求,分析崗位應(yīng)符合的條件,應(yīng)具備的素質(zhì),個(gè)性特征、行為風(fēng)格、專(zhuān)業(yè)技能、履歷要求等。
(2)通過(guò)各種媒體廣告、招聘廣告發(fā)布招聘信息。
(3)需要到外地引進(jìn)的勞動(dòng)力資源由本中心與客戶(hù)協(xié)商招聘事宜。
(4)根據(jù)用人單位的情況,可以在各職高及大中專(zhuān)院校舉辦校園招聘會(huì)。
(5)根據(jù)需要對(duì)招聘人員進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)評(píng),以滿(mǎn)足用人單位對(duì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。
(6)在用人單位需要時(shí)提供經(jīng)過(guò)面試、測(cè)評(píng)的候選人。
2 .用工單位面試、錄用:
由勞務(wù)派遣組織進(jìn)行人員的初步面試,再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少用工單位因員工招聘、管理非長(zhǎng)期雇員隊(duì)伍上的時(shí)間與精力 。
3.簽訂《勞動(dòng)合同》和《勞務(wù)協(xié)議》
(1)依照《勞動(dòng)法》和與客戶(hù)簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議》,勞務(wù)派遣組織與所有勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》,注明所要派遣到的企業(yè)名稱(chēng)及崗位。使其成為本中心的正式員工,再由我們派遣到貴公司工作。明確了勞動(dòng)關(guān)系。
(2)用工單位應(yīng)當(dāng)與每位勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》以明確勞務(wù)關(guān)系。
4.統(tǒng)一管理人事檔案:
為了及時(shí)、真實(shí)的掌握人員情況,統(tǒng)一規(guī)范管理,有可能的情況下將勞務(wù)人員的人事檔案統(tǒng)一管理。
5.社會(huì)保險(xiǎn):
依照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén) "用人單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)"的要求。按規(guī)定根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會(huì)保險(xiǎn)并辦理相關(guān)手續(xù):
(1)在每月固定時(shí)日內(nèi),由用人單位支付當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)所需費(fèi)用。
(2)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
(3)根據(jù)企業(yè)每月人員增減情況變化,及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。
(4)符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應(yīng)享受的待遇時(shí),負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
(5)應(yīng)用人單位要求代交住房公積金。
(6)向用人單位提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢(xún)及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳
6.代發(fā)工資:
根據(jù)用人單位月考核情況,代發(fā)勞務(wù)人員工資并代扣社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅。
7.不定期培訓(xùn):
根據(jù)派遣單位的性質(zhì)及要求,對(duì)派遣人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。如:儀容儀表、服務(wù)禮儀、顧客心理、銷(xiāo)售技巧等。 對(duì)于實(shí)際工作中出現(xiàn)的不足,除了要求派遣人員積極配合用人單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,還將不定期邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士進(jìn)行業(yè)務(wù)提高、同行業(yè)比較、行業(yè)知識(shí)等相關(guān)培訓(xùn)。
8.定期對(duì)用工單位及派遣人員的合作情況進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng):
在派遣人員上崗后,用人單位將會(huì)接受定期的關(guān)于派遣人員工作表現(xiàn)及本中心服務(wù)水平的調(diào)查,通常為電話(huà)詢(xún)問(wèn)和書(shū)面的調(diào)查表,專(zhuān)職人員也將被要求反饋其對(duì)工作滿(mǎn)意程度、工作崗位建議意見(jiàn)、顧客意見(jiàn)等方面的調(diào)查。這些反饋將于每季度進(jìn)行總結(jié)并列明相應(yīng)處理辦法、建議或意見(jiàn),以不斷提高勞務(wù)派遣組織及用工單位所提供給顧客的服務(wù)水平。
9.勞動(dòng)事務(wù)咨詢(xún)服務(wù):
進(jìn)行常年的勞動(dòng)事務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。勞務(wù)派遣組織運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)及多年的經(jīng)驗(yàn),協(xié)助用工單位建立健全各項(xiàng)管理制度、并進(jìn)行勞動(dòng)政策咨詢(xún)。
10.服務(wù)專(zhuān)員:
勞務(wù)派遣組織根據(jù)需要為用工單位指定一名或多名咨詢(xún)顧問(wèn)承擔(dān)上述或其它基于實(shí)際需要的工作。實(shí)行服務(wù)專(zhuān)員制,便于溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
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